Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo Eloy Trainer recopila, utiliza y protege tu información personal cuando usas nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Cuando usas Eloy Trainer, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de cuenta: tu nombre y correo electrónico, proporcionados por tu entrenador o administrador al crear tu cuenta
• Datos de fitness: registros de entrenamientos, progreso, rendimiento en ejercicios e historial de sesiones
• Datos de nutrición: registros de comidas, ingesta de alimentos y cumplimiento de planes nutricionales
• Datos de uso: actividad de inicio de sesión, información del dispositivo y cómo interactúas con la plataforma

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar la experiencia de la plataforma de coaching
• Permitir a tu entrenador crear, supervisar y ajustar tus planes de entrenamiento y nutrición
• Enviar códigos de autenticación y notificaciones esenciales del servicio a tu correo

3. Compartición de información

Eloy Trainer no vende tus datos personales a terceros. Tu información solo se comparte en los siguientes casos:

• Con tu entrenador asignado: tu entrenador tiene acceso a tus datos de fitness, nutrición y progreso para ofrecerte un coaching personalizado
• Con proveedores de servicios: utilizamos servicios de terceros de confianza (como alojamiento en la nube y envío de correo electrónico) que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Con Meta, solo si aceptas las cookies de medición de anuncios: recibe datos de tu visita a esta web para medir la publicidad, como se explica en el apartado de cookies

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado estándar del sector. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento es completamente seguro.

5. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
• Oponerte o restringir ciertos tratamientos de tus datos

6. Cookies y almacenamiento local

Eloy Trainer utiliza almacenamiento local y tokens de sesión para mantenerte autenticado y almacenar datos en caché para acceso sin conexión. Estos son imprescindibles para que la aplicación funcione y no necesitan tu consentimiento.

En su página de presentación, Eloy Trainer usa el píxel de Meta para medir sus anuncios: registra la visita, si pasas 30 segundos en la página, si bajas hasta la mitad y hasta casi el final, y si pulsas los botones de llamar o de WhatsApp. Meta recibe esos datos junto con identificadores de tu navegador y también los trata según su propia política de privacidad. El responsable de esta medición es Eloy Trainer. Solo se activa si la aceptas en el aviso de cookies: si la rechazas, no se carga nada ni se envía nada a Meta. El resto de la aplicación, donde entrenan sus clientes, no lleva ningún rastreador publicitario. Puedes cambiar de opinión cuando quieras aquí mismo.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se reflejará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, puedes contactarnos en hi@thecoaches.app.